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Nationaler Versand
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Per DHL PAKET sind Ihre Waren bis 30 Kilogramm innerhalb Deutschlands in der Regel schon am nächsten Werktag beim Empfänger per Nachnahme.
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Preise pro Paket bis 30.kg |
6,90 Euro |
| Diesen Service bieten wir Ihnen bis zu einem Nachnahmebetrag von 3.500 Euro an. Vom Empfänger nimmt die DHL das Geld ausschließlich in bar entgegen. |
Nachnahme |
10,00 Euro |
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Zustellgebühr bei Nachnahme an Paketboten zu entrichten |
2,00 Euro |
| Ausgenommen sperrige Pakete, die aufgrund ihrer Maße gesondert versandt werden müssen, z. B. Monitore und Gehäuse. |
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Lieferung an eine Packstation
Für alle, die tagsüber keine Pakete annehmen können, ist die DHL Packstation eine einfache Alternative.
Informationen, wie Sie die DHL Packstation nutzen, erhalten Sie unter: www.dhl.de.
Um Ihre Bestellung an eine Packstation liefern zu lassen, tragen Sie einfach statt Ihrer Straße die von DHL erhaltene Kennung und Nummer der Packstation ein. Die Postleitzahl und der Ort muss ebenfalls der Packstation entsprechen.
Internationaler Versand
Die Ware wird innerhalb einer Woche geliefert.
Die Versandkosten ins Ausland sind abhängig von Gewicht und Versandland, die Versandkosten teilen wir Ihnen gesondert mit.
Rücksendungen
Wichtige Hinweise:
Wenn etwas nicht wie vorgesehen funktioniert, versuchen Sie bitte zuerst – in dieser Reihenfolge – folgende Schritte:
1) Lesen Sie aufmerksam die Dokumentation des Herstellers (Handbücher, CDs).
2) Suchen Sie im Internet auf der Homepage des Herstellers nach Hinweisen (meist im Bereich Support, FAQ) um das Problem zu lösen. Vielleicht ist es ja nur ein "kleines" Problem, das andere Kunden auch schon hatten und das sich mit einem „Kniff“ einfach lösen lässt!
3) Prüfen Sie, ob eine direkte Reklamation beim Hersteller möglich ist. Dies ist für Sie vor allem zeitsparend.
4) Bei Fragen können Sie uns auch unter der Telefonnummer 089/51556719 erreichen
Bitte schicken Sie das Paket gut verpackt, wenn möglich im Originalkarton, und mit der günstigsten versicherten Versandart. Die Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet.
Legen Sie bitte hierzu die Quittung bei oder lassen Sie uns diese per Mail oder Fax zukommen. Bitte schicken Sie uns zusätzlich ihre Bankverbindung zu, falls Sie die Quittung per Mail oder Fax schicken.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfrei eingesandte Pakete nicht annehmen können.
Hier können Sie das Rücksendeformular herunterladen.
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