| Liefer- und Versandkosten |
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Lieferung an eine Packstation Für alle, die tagsüber keine Pakete annehmen können, ist die DHL Packstation eine einfache Alternative. Die Ware wird innerhalb einer Woche geliefert. Rücksendungen Wichtige Hinweise: Wenn etwas nicht wie vorgesehen funktioniert, versuchen Sie bitte zuerst – in dieser Reihenfolge – folgende Schritte: 1) Lesen Sie aufmerksam die Dokumentation des Herstellers (Handbücher, CDs). 2) Suchen Sie im Internet auf der Homepage des Herstellers nach Hinweisen (meist im Bereich Support, FAQ) um das Problem zu lösen. Vielleicht ist es ja nur ein "kleines" Problem, das andere Kunden auch schon hatten und das sich mit einem „Kniff“ einfach lösen lässt! 3) Prüfen Sie, ob eine direkte Reklamation beim Hersteller möglich ist. Dies ist für Sie vor allem zeitsparend. 4) Bei Fragen können Sie uns auch unter der Telefonnummer 089/51556719 erreichen Bitte schicken Sie das Paket gut verpackt, wenn möglich im Originalkarton, und mit der günstigsten versicherten Versandart. Die Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet. Legen Sie bitte hierzu die Quittung bei oder lassen Sie uns diese per Mail oder Fax zukommen. Bitte schicken Sie uns zusätzlich ihre Bankverbindung zu, falls Sie die Quittung per Mail oder Fax schicken. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfrei eingesandte Pakete nicht annehmen können. Hier können Sie das Rücksendeformular herunterladen.
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